STATUSY ZAMóWIEń
Jaki jest status mojego zamówienia?
Od chwili złożenia zamówienia na stronie sklepu www.watchtime24.com do momentu wysyłki towaru będą Państwo na bieżąco informowani o jego przebiegu za pośrednictwem e-maili wysyłanych z naszego systemu. Wszystkie niezbędne informacje będą wysyłane na adres e-mail podany przy rejestracji danych.
Statusy zamówień są dostępne są także po zalogowaniu się na Państwa konto www.watchtime.24.com .
Od momentu złożenia zamówienia otrzymają Państwo następujące informacje w kolejnych etapach jego realizacji:
- Przyjęcie zamówienia do realizacji
- Przydzielenie opiekuna zamówienia wraz z kontaktem bezpośrednim do konsultanta
- Planowany termin dostawy zamówienia
- Zaksięgowanie wpłaty na rachunek bankowy
- Wysłanie zamówienia kurierem.
- Rozliczenie zamówienia i prośba o wystawienie komentarza na w naszym sklepie.
W szczególnych przypadkach otrzymają Państwo informację:
- przypomnienie o potwierdzeniu zamówienia poprzez kliknięcie na link wysłany w mailu
- przypomnienie o dokonaniu wpłaty
- informację o nieprawidłowej wpłacie na rachunek bankowy
- zmianie ceny zamówionego towaru lub kosztu transportu, np. w wyniku negocjacji przy większych zamówieniach.
- dostępności zamówionego towaru w magazynie
- informacje o różnych promocjach związanych z danym zamówieniem.
