REKLAMACJA ORAZ ZWROTY
Reklamacje
1. Na wszystkie wszystkie produkty udzielana jest 12 miesięczna gwarancja. Gwarancją objęte są usterki wynikające z wad materiału i wad fabrycznych. W przypadku pasków do zegarków gwarancji podlegają wyłącznie fabryczne wady skóry i sprzączki. Zniszczenia oraz odkształcenia paska wynikłe z jego użytkowania są wyłączone z warunków gwarancji. Wszelkie wynikłe wady prosimy zgłaszać pisemnie.
2. W przypadku reklamacji należy kontaktować się ze sklepem watchtime24.com drogą emailową bądź telefoniczną. Podstawą wszczęcia procedury reklamacyjnej jest paragon, bądź faktura VAT (może być kopia), które Kupujący otrzymał wraz z zamówionym towarem
3.Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez sklep przesyłki z reklamowanym produktem. Warunkiem rozpoczęcie procedury reklamacyjnej jest dostarczenie wraz z przesyłką paragonu. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odesłanych za pobraniem.
Zwroty
1.Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" (Dz.U. 2000 Nr 22, poz.271), Kupujący może zrezygnować z kupionego towaru w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki, składając stosowne oświadczenie na pismie w terminie 14 dni.
2.W momencie podjęcia decyzji o odstąpieniu od umowy, Kupujący powinien odesłać towar odpowiednio zapakowany w terminie 14 dni od jego otrzymania. Koszty zwrotu towaru pokrywa Kupujący.
3.Zwroty są dopuszczalne tylko w przypadku towaru nieużywanego (czyli nie noszącego jakichkolwiek śladów używania) oraz oryginalnie opakowanego, jeżeli towar występował w opakowaniu.
4.Przesyłkę z dopiskiem ,,zwrot,, należy nadać na adres korespondencyjny: FHU Albatros Grażyna Szczepaniak, Ul. Parkowa 18, 64-980 Trzcianka
